Casemanager:in im Kund:innenservice Obdach- und Wohnungslosenhilfe (26/05/KS)

Lederergasse 25, 1080 Wien
Vollzeit

Monatsgehalt: 3.422,29 - 3.783,69 EUR

Casemanager:in im Kund:innenservice Obdach- und Wohnungslosenhilfe (26/05/KS), 1. Bild

(38 - 40 Wochenstunden - befristet)

Jana E ist dankbar und freut sich, dass sie eine Anlaufstelle für ihre Notsituation gefunden hat. Sie muss die Wohnung ihres Ex-Lebenspartners verlassen und weiß nicht, wo sie und ihre Kinder danach wohnen werden. Im Beratung- und Service-Center Obdach- und Wohnungslosenhilfe erheben Sie als Casemanager:in den individuellen Bedarf von Jana E und entscheiden, unter Berücksichtigung des Wiener Sozialhilfegesetzes und der Förderrichtlinien des Fonds Soziales Wien, über die passende Leistung. Jana E freut sich, dass sie die Fördervoraussetzungen erfüllt und bald einen Wohnplatz in einer Mutter-Kind-Einrichtung bekommt.

Ihr Talent heißt Menschlichkeit - Unser Talent heißt Vielfalt.

Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft

Sie führen die Bedarfserhebungen bei Kund:innen persönlich vor Ort oder mobil in den Einrichtungen durch, entscheiden über die Förderbewilligung/ Ablehnung und dokumentieren Ihre Entscheidungsfindung.
Sie sind zudem für das Fallmonitoring zuständig.
Sie bearbeiten fallbezogene Beschwerden und Anfragen und verfassen Stellungnahmen.
Sie arbeiten bereichsübergreifend mit FSW-internen und externen Stellen (Hilfesysteme, multiprofessionelle Expert:innen) und repräsentieren die Organisationseinheit nach außen.
Sie wirken bei der Weiterentwicklung der internen prozesskonformen Abläufe mit.

Setzen Sie Ihre Fähigkeiten wirksam ein

Abgeschlossenes Studium (Soziale Arbeit, Sozialpädagogik, Erziehungswissenschaften, Psychologie)
Erfahrung in der Arbeit mit wohnungs- bzw. obdachlosen Menschen
Entscheidungskompetenz und Verantwortungsbewusstsein
Kommunikationsfähigkeit (gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise) und sicheres Auftreten sowie ein offener Umgang mit Vielfalt
Analytisches und ganzheitliches Denken, Lösungskompetenzen in Krisensituationen, Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit
Sehr gute EDV-Kenntnisse

Arbeiten mit Sinn - und attraktiven Vorteilen

Kein All-In-Vertrag, bezahlte Mittagspause und bis zu 12 Tage Zeitausgleich pro Jahr.
Betriebliches Gesundheitsmanagement für eine gesunde Arbeitsumgebung & regelmäßigen Gesundheitschecks sowie Vorsorgeuntersuchungen.
2 € Pluxee-Gutschein pro Arbeitstag sowie Geschenkgutscheine im Wert von 14 € pro Beschäftigungsmonat (nach Betriebsvereinbarung).

Entdecken Sie alle unsere vielfältigen Benefits unter fsw.at/benefits

Gehalt: regelmäßiges Entgelt gemäß KV-Schema II: Einstufung nach dem Kollektivvertrag des Fonds Soziales Wien von € 3.422,29 bis € 3.783,69 Monatsbrutto je nach anrechenbaren Vordienstzeiten (40 Wochenstunden, 14 mal jährlich, bezahlte Mittagspause) sowie jährliche leistungsabhängige Prämie gem. Kollektivvertrag des Fonds Soziales Wien.

Bei uns sind Sie willkommen – unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, sexueller Orientierung und allen Formen menschlicher Vielfalt.

Möchten Sie mehr über uns als Arbeitsgeber erfahren? Dann besuchen Sie uns unter fsw.at/karriere

Möchten Sie auch Menschen wie Jana E unterstützen?

Gestalten Sie mit uns soziale Sicherheit in Wien.
Bewerben Sie sich jetzt.

Michelle Mirkes
+43 676 8289 11301

Zurück

Jetzt bewerben!